Особама са инвалидитетом лакши приступ и ефикаснија услуга на продајним местима А1 Србија
У намери да се особама с инвалидитетом омогући лакши приступ продајним местима и ефикаснију и удобнију услугу, компанија А1 Србија имплементирала је „Инклузио систем” у пословницама широм Србије.
Помоћу ове иновативне апликације корисници могу да најаве свој долазак запосленима на продајном месту и врсту асистенције која им је потребна. Запослени, који су прошли одговарајућу обуку, ће их сачекати испред и побринути се да буду приоритетно услужени.
„Инклузио је иновација са глобалним потенцијалом, а поносни смо на чињеницу што је, захваљујући компанијама као што је А1, овакав сервис прво постао доступан у нашој земљи. Следећи корак је тржиште Европске уније, у мисији да се особма са инвалидитетом олакша свакодневица и омогући да потребну помоћ добију без претходних физичких и комуникационих баријера,“ изјавио је Бојан Мартиновић, оснивач и директор Инклузио.
Овај корак долази после успешно спроведеног пилот пројекта чији је циљ унапређење искуства особа са инвалидитетом у приступу продајним местима и обављању свакодневних задатака.
„Наша мисија је да континуирано радимо на унапређењу наших сервиса како бисмо омогућили свим корисницима, без изузетка, услугу на највишем нивоу. Увођење Инцлусио система је корак напред у остваривању тога, и уједно потврда наше дугорочне посвећености инклузији и друштвено одговорном пословању“, изјавила је Бранка Пудрља Дурбаба, главна директорка за продају и задовољство корисника А1 Србија.
ПЗС
